Aplicativo da Disney Orlando: My Disney Experience

Se você está planejando sua viagem para Orlando e vai visitar os parques da Disney, preciso te contar um segredo que vai transformar completamente sua experiência: o aplicativo My Disney Experience.

Como alguém que já visitou os parques da Disney dezenas de vezes, posso garantir que este aplicativo é tão essencial quanto seu passaporte!

Vamos te ensinar tudo sobre ele.

O que é o My Disney Experience?

O My Disney Experience (ou MDE, entre os fãs da Disney) é o aplicativo oficial do Walt Disney World em Orlando.

Ele funciona como seu assistente pessoal digital durante toda a sua viagem, desde o planejamento em casa até cada minuto dentro dos parques da Disney.

Lembro da minha primeira visita à Disney antes desse aplicativo existir – passávamos horas perdidos com mapas de papel tentando descobrir onde estávamos!

Hoje, com o My Disney Experience, tudo fica muito mais fácil e organizado.

Dizemos que é indispensável, pois sem ele, você não entra nos parques mais!

Principais funcionalidades do aplicativo Disney

Aplicativo My Disney Experience

O aplicativo da Disney vai te ajudar com tudo isso:

  • Acesso aos tempos de espera de fila em tempo real das atrações;
  • Mapas interativos com GPS para navegação nos parques;
  • Horários de shows, paradas e apresentações dos parques;
  • Sistema para reservas em restaurantes;
  • Possibilidade de comprar e gerenciar Lightning Lanes (sistema para pular filas);
  • Serviço de pedidos de comida pelo celular (Mobile Order);
  • Acesso e download de fotos do Disney PhotoPass/Memory Maker;
  • Gerenciamento de reservas de hotel e ingressos;
  • Vinculação de MagicBands e ingressos à sua conta;
  • Filas virtuais para atrações populares como o Tron no Magic Kingdom e Guardiões da Galáxia no EPCOT.


Como baixar e criar sua conta no My Disney Experience

Antes de mais nada, você precisa baixar o aplicativo Disney em seu smartphone. Ele está disponível gratuitamente tanto para iOS (na App Store) quanto para Android (no Google Play).

Para criar sua conta:

  1. Abra o aplicativo e clique em “Criar Conta” (Create Accoun);
  2. Insira seus dados pessoais como nome, e-mail, data de nascimento e país;
  3. Crie uma senha segura (anote-a! Você vai precisar durante toda a viagem);
  4. Confirme seu e-mail através do link que receberá.

Dica de blogueiro que já passou perrengue: crie sua conta com antecedência, pelo menos algumas semanas antes da viagem.

Acredite, configurar tudo com calma em casa é muito melhor do que tentar fazer isso enquanto está tentando correr para alguma atração.

App My Disney Experience Orlando



Vinculando ingressos e MagicBands à sua conta


Um dos primeiros passos após criar sua conta é vincular seus ingressos dos parques. Isso é fundamental para que você possa utilizar todas as funcionalidades do aplicativo.

Como vincular ingressos:

  1. No aplicativo, toque na opção “Link to Account” ou “Vincular à Conta”.
  2. Você tem três opções para vincular:
    • Escanear o código de barras ou QR Code dos ingressos usando a câmera do celular;
    • Aproximar o ingresso ou MagicBand usando a tecnologia NFC (se disponível);
    • Digitar manualmente o código do ingresso.

Se você comprou seus ingressos através de uma agência brasileira, receberá um voucher com o código que precisa ser vinculado. Caso não tenha recebido, entre em contato com a agência imediatamente.

Dica! Onde comprar os ingressos bem mais barato:

Saiba que dá para economizar muito e comprar os ingressos de todos os parques e atrações de Orlando, bem mais baratos.

A melhor forma é comprar seus ingressos pela internet, sempre ANTES de viajar.

O valor acaba sendo menor, você não paga os 6% de IOF que pagaria em uma compra feita em dólar e ainda dá para parcelar.

Então, a primeira dica é nunca deixar para comprar lá, na hora, que é sempre mais caro.

E você precisa dos seus ingressos Disney com antecedência para poder começar a planejar sua viagem pelo aplicativo.

Nós temos nossa própria agência de viagem, que é especializada em Orlando e EUA! Oferecemos todos os ingressos dos parques e de todas as outras atrações, com os melhores preços e atendimento diferenciado.

Possuímos inúmeras promoções e preços bem competitivos.

O diferencial é que dá para pagar em 10x sem juros, em reais e sem IOF! E claro, que iremos te ajudar com todas as dicas e dúvidas que tiver.

São inúmeros detalhes que envolvem a compra dos ingressos. Se quiser, solicite o seu orçamento aqui para conferir os preços. Tudo muito rápido, via WhatsApp.

Vendemos todos os ingressos de parques, hotéis, seguro viagem, carro, cruzeiro Disney, NBA e guia virtual.

Uma dica que está fazendo o maior sucesso aqui em Orlando é o serviço de guiamento virtual nos parques da Disney.

Funciona assim:
um especialista em parques vai te ajudar a planejar todo o seu dia, agendando os fura-filas, montando um roteiro personalizado e acompanhando você pelo WhatsApp durante todo o tempo no parque.

Com essa ajuda, você consegue economizar em média 4 a 5 horas que seriam perdidas em filas, e ainda aproveita muito mais as atrações.

Se quiser saber mais ou pedir um orçamento, é só falar com uma das nossas consultoras aqui.

Explorando o mapa interativo: a melhor funcionalidade!

Uma das coisas que mais amo no aplicativo é o mapa interativo com GPS. É simplesmente a melhor forma de se locomover pelos enormes parques da Disney.

Com o mapa você pode:

  • Ver sua localização exata dentro do parque;
  • Encontrar as atrações mais próximas de você;
  • Verificar os tempos de espera em cada atração;
  • Localizar restaurantes, lojas, banheiros e primeiros socorros;
  • Obter direções passo a passo para qualquer local do parque.

Uma dica de ouro: a Disney oferece Wi-Fi gratuito em todos os seus parques, então você pode usar o aplicativo sem se preocupar com seu plano de dados. 

Porém, em dias muito cheios, a conexão pode ficar instável.

Por isso, sempre dou uma olhada no mapa antes de sair do hotel pela manhã para ter uma ideia geral do parque.

Gerenciando filas e maximizando seu tempo nos parques

Verificando tempos de espera

Nada é mais valioso nos parques da Disney do que seu tempo. O aplicativo mostra em tempo real quanto tempo você vai esperar em cada atração. Isso permite que você planeje estrategicamente seu dia, priorizando atrações com menos fila em determinados momentos.

Lightning Lane: como funciona no aplicativo

O Lightning Lane é o sistema que substituiu o antigo FastPass+ e permite que você pule a fila regular das atrações.

Existem duas modalidades disponíveis através do aplicativo. Se quiser, veja nossa matéria que explica tudo sobre o fura fila da Disney.

É realmente MUITO importante você saber tudo sobre ele. Um resumo rápido:

  1. Lightning Lane Multi Pass: Permite acessar a fila express em várias atrações selecionadas (com algumas exceções);
  2. Lightning Lane Single Pass: Para atrações mais populares que não estão inclusas no MultiPass, você pode comprar acessos individuais.

Para comprar e gerenciar:

  1. Acesse a seção Lightning Lane no aplicativo;
  2. Selecione as atrações desejadas;
  3. Escolha o horário disponível;
  4. Finalize a compra usando o método de pagamento cadastrado.

Filas virtuais

Para algumas das atrações mais novas e populares, como o Tron Lightcycle Run no Magic Kingdom e o Guardiões da Galáxia: Cosmic Rewind no EPCOT, a Disney implementou um sistema de filas virtuais27. 

Elas abrem em horários específicos durante o dia (geralmente às 7h, 13h e 18h).

Dica de blogueiro: esteja com o aplicativo aberto e pronto alguns minutos antes do horário de abertura da fila virtual.

As vagas acabam em questão de segundos! 😭

Na minha última viagem, consegui entrar na fila virtual do Tron porque estava com o dedo literalmente em cima do botão às 6:59h.

Às 7:01h já não havia mais vagas disponíveis!🤡🤡



Reservas de restaurantes e Mobile Order


Fazendo reservas em restaurantes no app

Os restaurantes com serviço de mesa na Disney normalmente exigem reserva, especialmente os mais populares como o Be Our Guest e o Cinderella’s Royal Table. Essas reservas podem ser feitas com até 60 dias de antecedência para hóspedes dos hotéis Disney, e 30 dias não hóspedes.

Para fazer reservas:

  1. Na seção “Dining” ou “Restaurantes” do aplicativo;
  2. Selecione o restaurante desejado;
  3. Escolha a data e verifique os horários disponíveis;
  4. Confirme sua reserva.

Confesso que já fiquei acordado de madrugada (3h da manhã no Brasil) para fazer reservas no dia exato em que completavam 30 dias antes da minha viagem.

Para os restaurantes mais concorridos, como aqueles com personagens, essa dedicação é necessária!

Restaurantes românticos em Orlando 7

Mobile Order: pedindo comida sem fila

Uma das funções que mais salva tempo é o Mobile Order, que permite pedir comida em vários restaurantes de serviço rápido sem precisar enfrentar fila.

Como funciona:

  1. Selecione “Mobile Order” no aplicativo;
  2. Escolha o restaurante desejado;
  3. Selecione os itens do cardápio e personalize conforme necessário;
  4. Escolha um horário para retirada;
  5. Pague pelo aplicativo;
  6. Quando chegar no restaurante no horário escolhido, clique em “I’m here, prepare my order”;
  7. Você receberá uma notificação quando seu pedido estiver pronto.

É uma mão na roda, especialmente em dias de parque cheio!

Na minha última visita ao Magic Kingdom, enquanto todos enfrentavam filas enormes no Cosmic Ray’s, fiz meu pedido pelo celular enquanto esperava na fila da Space Mountain e, quando saí, minha comida já estava pronta!


PhotoPass e Memory Maker: suas fotos na Disney

O aplicativo também gerencia todas as suas fotos tiradas pelos fotógrafos da Disney ou nas atrações.

Se você comprou o Memory Maker (pacote de fotos ilimitadas), todas suas imagens ficam disponíveis diretamente no aplicativo.

Como acessar suas fotos:

  1. Vá até a seção “PhotoPass” no aplicativo;
  2. Todas as fotos vinculadas ao seu ingresso ou MagicBand aparecerão automaticamente;
  3. Você pode baixar, editar e compartilhar diretamente do aplicativo.

Dica de blogueiro: mesmo que você não tenha comprado o Memory Maker, pode visualizar todas as suas fotos com marca d’água e decidir depois se quer comprar algumas individualmente ou o pacote completo.



Gerenciando seu perfil e outras configurações

Na seção de perfil, você pode:

  • Adicionar método de pagamento para compras no aplicativo
  • Gerenciar sua “Family & Friends List” (lista de família e amigos) para compartilhar planos;
  • Vincular reservas de hotel da Disney, caso esteja hospedado em um resort do complexo;
  • Configurar preferências de notificações.

Uma dica valiosa: adicione todos os membros da sua família à sua lista de “Family & Friends” antes da viagem. Isso facilita muito o gerenciamento de reservas de restaurantes e Lightning Lanes para todo o grupo.


Aproveitando o Disney Genie: seu planejador personalizado

O Disney Genie é uma funcionalidade gratuita dentro do aplicativo que cria um itinerário personalizado baseado em suas preferências.

Ele sugere atrações, restaurantes e experiências com base nos seus interesses e nas condições do parque naquele dia.

Como usar o Disney Genie:

  1. Acesse a seção “Disney Genie” no aplicativo;
  2. Indique suas preferências de atrações e experiências;
  3. O sistema criará um roteiro personalizado para seu dia no parque;
  4. O roteiro é dinâmico e se ajusta ao longo do dia conforme você o utiliza.

Por que o aplicativo da Disney é essencial para sua viagem

Depois de várias viagens à Disney, posso dizer com certeza: visitar os parques sem o aplicativo é como ir para um país estrangeiro sem um mapa ou tradutor.

É possível, mas você perde muito tempo e muitas experiências.

O aplicativo da Disney realmente transformou a maneira como aproveitamos os parques.

Antigamente, meu grupo ficava horas em filas só para descobrir depois que poderíamos ter ido em um horário menos movimentado.

Hoje, com o aplicativo, consigo otimizar cada minuto nos parques!

Dicas finais de quem já usa o aplicativo há anos

  1. Baixe o aplicativo e crie sua conta antes da viagem – Não deixe para última hora!
  2. Faça o download do mapa offline – Embora a Disney ofereça Wi-Fi gratuito, ter o mapa offline pode ser útil em momentos de conexão instável.
  3. Verifique o aplicativo regularmente durante os dias anteriores à sua visita – Horários de parques e atrações podem mudar.
  4. Configure notificações – Ative as notificações para ser avisado sobre alterações em suas reservas, lembretes de horários, e até mesmo quando as filas das atrações favoritas estiverem mais curtas.
  5. Carregue uma bateria externa – O uso intenso do GPS e do aplicativo ao longo do dia consome muita bateria do seu celular.
  6. Conecte-se ao Wi-Fi gratuito da Disney – Economize seus dados utilizando a rede Wi-Fi disponível em todos os parques, hotéis e Disney Springs.

O aplicativo My Disney Experience realmente faz jus ao seu nome: ele transforma sua visita em uma experiência muito mais mágica e sem estresse.

E afinal, é disso que se trata uma viagem à Disney: magia, diversão e memórias inesquecíveis – sem a dor de cabeça da desorganização!

Dicas importantes para sua viagem a Orlando

HOSPEDAGEM: Orlando é repleta de pontos turísticos e o que faz toda a diferença na viagem é escolher bem a localização do hotel, para estar mais próximo deles.

Se quiser, veja nossa matéria de onde ficar em Orlando, na qual damos dicas da melhor região e de como conseguir um bom hotel economizando muito.

SEGURO VIAGEM: Para os Estados Unidos, não é obrigatório, mas oferece diversas vantagens e assistência para sua viagem.

Ele é importantíssimo e sempre recomendamos fazer um. E é muito mais barato do que as pessoas pensam.

Esse comparador de seguro viagem compara o preço de todas as seguradoras em poucos minutos e te mostra as opções mais baratas.

Economizamos MUITO com ele. O lugar mais barato e uma empresa de confiança.

ALUGUEL DE CARRO: Orlando é uma cidade em que o carro facilita muito a viagem e a maioria dos turistas opta por alugar.

É muito simples e às vezes sai até mais barato que táxi.

Se quiser, veja nossa matéria de aluguel de carro, que damos todas as dicas e onde conseguir um bom veículo por um ótimo preço. Dá para economizar muito.

CHIP: Para usar seu celular no exterior, você vai precisar de um chip pré-pago internacional.

Veja aqui o chip que sempre usamos. Um dos mais baratos, sinal excelente e funciona no mundo todo.

INGRESSOS: Para conhecer os incríveis parques de Orlando, é preciso comprar ingresso.

E eles não são baratos.

Mas nós temos dicas que vão fazer você economizar MUITO e comprar eles mais baratos.

Se quiser, veja aqui a nossa matéria de ingressos em Orlando.

Veja outras matérias imperdíveis de Orlando:

O que fazer em Orlando: Principais atrações e lugares de Orlando na Flórida.
Parques de diversões de Orlando: Dicas dos incríveis parques em Orlando.
Melhores shoppings e outlets de Orlando: Ótimos lugares para fazer compras na cidade.

Thaise Grillo
Thaíse Grillo

Traveller Copywriter